Regulile care guvernează folosirea serviciilor onVPS de web hosting și email hosting. Te rugăm să le citești înainte de a comanda.
Serviciile prezentate pe onvps.link, sub marca onVPS („Furnizorul"), sunt oferite de:
Email: info@onvps.link · Abuz: abuse@onvps.link
Furnizorul pune la dispoziția Clientului Serviciile de găzduire web și email, conform planului ales și descrierii disponibile pe site la momentul comenzii. Caracteristicile, resursele și prețurile fiecărui plan sunt cele afișate pe paginile dedicate.
Contractul se încheie la distanță, conform Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic și OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor. Comanda devine fermă în momentul confirmării plății și al activării Serviciului. Prin plasarea comenzii, Clientul confirmă că a citit și a acceptat acești Termeni.
Serviciile se furnizează pe perioada abonamentului ales (lunar/anual). Dacă nu sunt denunțate în prealabil, abonamentele se pot reînnoi automat pentru o perioadă egală, cu notificarea Clientului înainte de reînnoire. Clientul poate dezactiva reînnoirea oricând.
Dacă ești consumator, ai dreptul să te retragi din contract în termen de 14 zile de la încheierea acestuia, fără a invoca un motiv, conform OUG nr. 34/2014.
Excepție importantă pentru servicii digitale: în cazul serviciilor de hosting care încep să fie furnizate imediat, dacă ai solicitat expres începerea executării în interiorul perioadei de 14 zile și ai confirmat că ești de acord că îți pierzi dreptul de retragere odată ce serviciul a fost executat integral, nu mai poți exercita acest drept. Dacă executarea a început dar nu s-a finalizat, poți datora contravaloarea proporțională a serviciilor prestate până la retragere.
Pentru a te retrage, trimite o cerere clară la info@onvps.link. Rambursarea se face cu aceeași metodă de plată, în termenele legale.
Clientul se obligă să nu folosească Serviciile pentru activități ilegale sau abuzive. Sunt interzise, fără a se limita la:
Sesizările privind abuzul se transmit la abuse@onvps.link. Furnizorul poate investiga și lua măsuri, inclusiv suspendarea de urgență, în cazul unor încălcări grave.
Furnizorul depune eforturi rezonabile pentru a asigura o disponibilitate ridicată a Serviciilor (țintă orientativă 99,99%), monitorizare și backup periodic. Pot exista întreruperi planificate pentru mentenanță, anunțate în prealabil când este posibil, precum și întreruperi cauzate de factori independenți de voința Furnizorului. Backup-urile oferite sunt un serviciu auxiliar; responsabilitatea finală pentru păstrarea datelor revine și Clientului.
Furnizorul poate suspenda sau înceta Serviciile în caz de neplată, încălcare a acestor Termeni sau a politicii de utilizare acceptabilă, ori la cererea autorităților competente. Clientul poate înceta contractul conform condițiilor abonamentului ales. La încetare, datele pot fi șterse după o perioadă rezonabilă; recomandăm exportul prealabil al Conținutului.
Furnizorul nu răspunde pentru Conținutul stocat de Client, pentru pierderi de date imputabile Clientului sau unor terți, ori pentru prejudicii indirecte. În limitele permise de lege, răspunderea totală a Furnizorului este limitată la contravaloarea Serviciilor plătite de Client în ultimele 12 luni. Nicio prevedere nu limitează drepturile imperative ale consumatorilor prevăzute de lege.
Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră sau caz fortuit (calamități, pene majore de rețea/energie, atacuri de amploare, decizii ale autorităților etc.), pe durata și în măsura în care acestea împiedică executarea.
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Politicii de confidențialitate, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018. Pentru datele găzduite de Client, Furnizorul acționează ca persoană împuternicită conform art. 28 GDPR și poate încheia, la cerere, un acord de prelucrare a datelor.
Furnizorul poate actualiza acești Termeni. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină la data utilizării Serviciilor. Modificările substanțiale vor fi comunicate într-un mod rezonabil.
Acestor Termeni li se aplică legea română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă; în caz contrar, sunt competente instanțele de la sediul Furnizorului, cu respectarea normelor imperative privind protecția consumatorilor.
Consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) — anpc.ro — și pot folosi mecanismele de soluționare alternativă a litigiilor (SAL) disponibile prin ANPC. (Platforma europeană SOL/ODR a fost închisă la 20 iulie 2025 și nu mai este disponibilă.)
Pentru orice întrebare legată de acești Termeni, scrie-ne la info@onvps.link. Pentru sesizări de abuz: abuse@onvps.link.
↑ Înapoi sus